Wieliczka Rynek Kopalnia - Kraków Główny - Kraków Lotnisko/Airport

Kraków Główny - Miechów - Sędziszów

Kraków Główny - Tarnów

Kraków Lotnisko/Airport - Nowy Sącz - Krynica

  1. Passengers travelling with small animals in cages, containers, baskets don’t buy a ticket for animals.   

  2. Passenger traveling with a dog  need to buy a ticket for dog (price: 3 PLN).

  3. The passengers don’t pay a ticket for a blind person's guide dog.

  4. It is possible to travel with a bicycle. Passenger have to put bicycle in a special place for bicycles or in a compartment on special place for a big baggage. Passenger have to buy a ticket for bicycle (price: 3 PLN)

  5. Passenger don’t buy a ticket for such object as:

  • stroller,
  • wheelchair used by disabled persons,
  • one pair of skis,
  • one pair of sledge,
  • one snowboard ,
  • musical instruments,
  • easel,
  • big drawing  briefcase
  1. It is strictly prohibited to travel with such object as:

  • explosives,
  • flammable materials,
  • dangerous materials,
  • smelly items,
  • items that may disturb other passengers,
  • objects that may injure other passengers or may damage or pollute a train,
  • vehicle with a combustion engine,
  • items that may disturb otherpassengers.
  1. Traveling in “Przewozy Regionalne” trains passenger can buy a ticket for the routes operated by “Koleje Małopolskie” from a train conductor on board “Przewozy Regionalne”

  2. Traveling in “Koleje Małopolskie” trains passenger can buy a ticket for the routes operated by “Przewozy Regionalne” from a train conductor  on board “Koleje Małopolskie”

Komunikacja zastępcza i honorowanie biletów

Baner ZKA 555x222Baner Honorowanie KMK

 

Wydarzenia

Najważniejsze działania spółki w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-Cov-2

Więcej…

UWAGA! Przedłużenie ograniczeń w ofercie przewozowej do 12 kwietnia 2020 r..

Drodzy Podróżni,

W związku z utrzymaniem w mocy dotychczas podjętych decyzji o zamknięciu szkół, uczelni, wielu innych obiektów handlowych i kulturalnych, a także z uwagi na wprowadzenie dalszych ograniczeń w przemieszczaniu się mieszkańców oraz całkowite zawieszenie cywilnych operacji lotniczych w Międzynarodowym Porcie Lotniczym im. Jana Pawła II Kraków-Balice wspólnie z organizatorem przewozów – Województwem Małopolskim, podjęliśmy decyzję o przedłużeniu ograniczenia oferty przewozowej realizowanej przez Koleje Małopolskie sp. z o.o. co najmniej do dnia 12 kwietnia 2020 r.

Więcej…

UWAGA! Ograniczenia w ofercie przewozowej w okresie 18-29 marca 2020 r.

Więcej…

Zamknięcie kasy biletowej na dworcu Kraków Główny

Drodzy Podróżni,

W związku z wdrożeniem działań, mających na celu zapobieganie, przeciwdziałanie i zwalczanie rozprzestrzeniania się choroby COVID-19 wywoływanej przez koronawirus SARS-Cov-2 od dnia 16.03.2020 r. (poniedziałek) do odwołania zostaje zamknięta kasa biletowa Kolei Małopolskich na dworcu Kraków Główny. Nieczynny będzie również sąsiadujący z kasą biletową Punkt Obsługi Klienta MKA.

Rekomendujemy w najbliższym czasie o korzystanie ze zdalnych kanałów sprzedaży biletów.

Zwrotów biletów można dokonywać drogą reklamacji lub w kasach innych przewoźników prowadzących sprzedaż wybranych biletów.

Kraków Nowa Huta oraz Kraków Lubocza dostępne dla podróżnych od 15 marca 2020 r.

Więcej…

Małopolska Karta AglomeracyjnaPDk www

Logo

Koleje Małopolskie sp. z o.o.

ul. Racławicka 56/416
30-017 Kraków

Adres do korespondencji:

ul. Wodna 2
30-556 Kraków

Sekretariat:

tel:. (12) 307 17 14 (7:00 - 15:00)

Infolinia:

703 20 20 25 (24h)

opłata 1,29 zł/min

Logo Województwa Małopolskiego

Partnerzy

Logo e-podróżnik     Logo Jak dojadę     Herb Wieliczki