Bilety na przejazd/przewóz w pociągach spółki Koleje Małopolskie (KMŁ) można nabyć:
a) w kasie biletowej spółki "Koleje Małopolskie" sp. z o.o. na stacji:
- Kraków Główny - kasa zlokalizowana jest na antersoli, pod peronem V, przy wyjściu z antersoli w stronę ul. Bosackiej i Małopolskiego Dworca Autobusowego (zobacz mapę)
b) w kasach biletowych spółki „POLREGIO” sp. z o.o. na stacji/przystanku:
- Kraków Główny (najbliższa lokalizacja – w przejściu podziemnym Basztowa/Lubicz/Pawia),
- Bochnia, Nowy Sącz, Sędziszów, Tarnów – kasy agencyjne na dworcu oznaczone piktogramem (informacja o prowadzonej sprzedaży na pociągi przewoźnika KMŁ) w przedsprzedaży do 30 dni naprzód - na zasadach określonych w Regulaminie przewozu (RPO–KMŁ).
c) w kasach biletowych spółki „PKP Intercity” S.A. Najbliższe kasy znajdują się na stacjach:
- Kraków Główny, Kraków Płaszów, Tarnów
d) w aplikacji iMKA oraz w automatach stacjonarnych Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej (MKA) w lokalizacjach:
- Kraków Główny (4 automaty na terenie dworca)
- Kraków Lotnisko/Airport (na terenie terminala portu lotniczego oraz na peronie),
- Wieliczka Rynek Kopalnia, Wieliczka Park (na peronie),
w przedsprzedaży do 30 dni naprzód - na zasadach określonych w Regulaminie przewozu (RPO – KMŁ),
e) za pośrednictwem systemu BILKOM - na zasadach określonych w: Regulaminie sprzedaży przez BILKOM biletów ważnych na przejazd pociągami „Koleje Małopolskie” sp. z o.o.
f) za pośrednictwem systemu E-PODRÓŻNIK BILETY – na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie internetowej sprzedaży biletów przez system E-PODRÓŻNIK BILETY,
g) u obsługi w pociągu – wyłącznie na wyjazd w dniu nabycia – na zasadach określonych w Regulaminie przewozu (RPO – KMŁ).