Rzeczy znalezione

Procedura postępowania z zagubionym bagażem w pociągach Kolei Małopolskich

1. W przypadku pozostawienia/zagubienia bagażu w pociągu należy skontaktować się :
- telefonicznie pod nr tel. 12 307 16 68 czynnym całą dobę,
- punktem przyjęcia rzeczy znalezionych w pociągach Kolei Małopolskich tel. 697 084 002 czynny od 7:00 do 18:00, Kraków Płaszów ul. Wodna 4.

2. Rzeczy znalezione w pociągach Koleje Małopolskie przekazywane są do punktu przechowywania rzeczy (czynny od 7:00 do 18:00 – nr tel. 697 084 002). Po dwóch dniach od przyjęcia rzecz przekazana zostaje do Oddziału Przewozów Kolei Małopolskich ul. Wodna 4, Kraków Płaszów (czynny w dni robocze od 8:00 – 14:00). Jeżeli osoba uprawniona do odbioru rzeczy nie zgłosi się w ciągu 3 dni, rzecz przekazuje się do właściwego starosty, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 20 lutego 2015 roku o rzeczach znalezionych.

Partnerzy

          Herb Wieliczki