Taryfa przewozowa (TP-KMŁ) - obowiązująca od 15.05.2019 r.

Tabela uprawnień do ulgowych przejazdów (ulgi ustawowe) i wzory dokumentów – obowiązująca od 15.05.2019 r.


Warunki stosowania oferty specjalnej "Dzień bez samochodu" - obowiązuje w dniu 22.09.2019 r.

Ulga 100% dla dla działaczy opozycji antykomunistycznej i osób represjonowanych z powodów politycznych - obowiązuje od 01.07.2019 r.

Warunki taryfowe oferty specjalnej Zintegrowany Bilet - obowiązują od 01.05.2019 r.

Zasady i warunki stosowania Wspólnego Biletu - obowiązują od 9.12.2018 r.

Zasady i warunki stosowania Wspólnego Biletu - obowiązują od 11.11.2019 r.

Warunki stosowania oferty specjalnej" "Bilet Górski"- obowiązują od 01.08.2019 r.

Warunki stosowania oferty specjalnej "Taryfa Małopolska"- obowiązują od 01.08.2019 r.

Warunki taryfowe oferty specjalnej „Wspólny Bilet Samorządowy” – obowiązują od 25.05.2018 r.

Warunki stosowania oferty specjalnej promocyjnej „Bilety czasowe liniowe" - obowiązują od 10.12.2017 r.

Warunki stosowania oferty specjalnej "Bilet dla Seniora" - obowiązują od 10.12.2017 r.

Warunki taryfowe oferty specjalnej "Bilet miesięczny imienny na przewóz roweru" - obowiązują od 10.12.2017 r.

Warunki stosowania oferty specjalnej "P&R Wieliczka"  - obowiązują od 10.12.2017 r.

Warunki stosowania oferty specjalnej w przypadku przejazdu "tam i z powrotem" z lub do stacji Kraków Lotnisko - obowiązują od 10.12.2017 r.

Warunki taryfowe oferty specjalnej czasowej - linie B1 R1 D1 G1 G2 S1 - obowiązują od 01.10.2017 r.

Warunki taryfowe oferty specjalnej „Bilet Wielicki miesięczny imienny” - obowiązują od 01.08.2019 r.

Wspólny bilet 70 min.- obowiązują od 18.09.2017 r.

REGULAMIN PRZEWOZU osób, rzeczy i zwierząt  oraz  obsługi i odprawy podróżnych

Obowiązujący od 15.10.2019 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 10 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ)

 Wersje archiwalne regulaminu

Obowiązujący od 20.12.2018 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 9 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ)

Obowiązujący od 23.03.2018 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 8 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ)

Obowiązujący od 10.12.2017 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 7 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ)

Obowiązujący od 01.03.2017 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 6 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ)  

 Obowiązujący od 26.01.2017 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 5 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ) 

Obowiązujący od 01.05.2016 r.

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

        Zmiana nr 4 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ)  

Obowiązujący od 13.12.2015 do 30.04.2016

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 3 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ) 

Obowiązujący od 16.11.2015 do 12.12.2015

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 2 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ) 

Obowiązujący od 01.03.2015 do 15.11.2015

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zmiana nr 1 Regulaminu przewozu (RPO-KMŁ) 

Obowiązujący od 14.12.2014 do 28.02.2015

Regulamin przewozu (RPO-KMŁ)

Zgodnie z art. 19 ust. 2 Rozporządzenia (WE) nr 1371/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady z 23 października 2007 r. osoby niepełnosprawne i o ograniczonej sprawności ruchowej są uprawnione do nabywania biletów bez dodatkowych opłat.

1. Skargi dotyczące jakości świadczonych usług przewozowych, w szczególności dotyczące praw i obowiązków pasażerów wynikających z rozporządzenia (WE) 1371/2007, w tym skargi dotyczące niewłaściwego wykonania umowy można kierować na adres przewoźnika:

Logo

Koleje Małopolskie sp. z o.o.

ul. Racławicka 56/416
30-017 Kraków

Adres do korespondencji:

ul. Wodna 2
30-556 Kraków

Sekretariat:

tel:. (12) 307 17 14 (7:00 - 15:00)

Infolinia:

703 20 20 25 (24h)

opłata 1,29 zł/min

Logo Województwa Małopolskiego

Partnerzy

Logo e-podróżnik     Logo Jak dojadę     Herb Wieliczki