Wieliczka Rynek Kopalnia - Kraków Główny - Kraków Lotnisko/Airport

Kraków Główny - Miechów - Sędziszów

Kraków Główny - Tarnów

Kraków Lotnisko/Airport - Nowy Sącz - Krynica

POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Uwaga! Strona wykorzystuje wyłącznie cookies niezbędne do jej prawidłowego działania, w tym analizy i monitorowania ruchu na stronie. W tym celu strona wykorzystuje także tzw. dane eksploatacyjne. Zgodę na korzystanie z cookies wyrażasz za pomocą ustawień przeglądarki na Twoim urządzeniu (art. 173 ust. 2 prawa telekomunikacyjnego).

Koleje Małopolskie poprzez swoją stronę mogą przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez osoby odwiedzające stronę (tzw. dane eksploatacyjne):

  1. numer ID przydzielony osobie przeglądającej stronę internetową,
  2. oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej (np. adres IP urządzenia na którym wyświetlania jest strona),
  3. system teleinformatyczny (rodzaj urządzenia, operacyjny, przeglądarka internatowa), z którego korzysta Internauta,
  4. informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z witryny

Wskazane powyżej dane eksploatacyjne nie są łączone z takimi informacjami jak imię i nazwisko, adres e-mail i innymi danymi umożliwiającymi łatwą identyfikację osoby odwiedzającej stronę internetową. Przetwarzanie nie jest także wykorzystywane do profilowania osób odwiedzających stronę. Przetwarzanie powyższych informacji może, ale nie musi być związane z instalacją plików cookies lub podobnych technologii na urządzeniu końcowym służącym do jej wyświetlenia (w tym zakresie zob. informacje poniżej). Jeżeli stosowany będzie mechanizm cookies dane eksploatacyjne mogą obejmować informacje opisane poniżej – pozyskiwane poprzez te pliki.

Wskazane powyżej dane eksploatacyjne mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO (rozporządzenie ogólne o ochronie danych 2016/679) –> jeżeli wskazane powyżej informacje zostaną zakwalifikowane jako dane osobowe to informujemy, że Administratorem danych osobowych są Koleje Małopolskie sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Racławicka 56/416, 30-017 Kraków (dalej: Spółka); adres do korespondencji: „Koleje Małopolskie” sp. z o.o. ul. Wodna 2, 30-556 Kraków. 

Przetwarzanie powyższych kategorii danych jest niezbędne do prowadzenia strony internetowej i dbania o jej jakość tj. celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) -> w związku z czym istotne i niezbędne jest:

- badanie preferencji Internautów z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości strony;

- okazjonalnie mogą być analizowane pliki z logami w celu określenia: z jakich przeglądarek korzystają osoby odwiedzające stronę; które zakładki, strony lub podstrony są najczęściej lub najrzadziej odwiedzane lub przeglądane; czy struktura strony nie zawiera błędów;

- zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi do strony internetowej i rozprowadzaniu złośliwych kodów, przerywanie ataków typu „odmowa usługi”, a także przeciwdziałanie uszkodzeniu systemów komputerowych i systemów łączności elektronicznej.

W oparciu o powyższe informacje mogą być tworzone statystyki, które jednak nie będą zawierać żadnych informacji identyfikujących lub umożliwiających identyfikację osoby odwiedzającej stronę internetową.

W związku z bardzo trudną identyfikacją osoby korzystającej ze strony internatowej nie będzie możliwe wykonanie praw wskazanych w art. 15–20 RODO, chyba że osoba, której dane dotyczą, w celu wykonania praw przysługujących jej na mocy tych artykułów, dostarczy dodatkowych informacji pozwalających ją zidentyfikować.

Dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane maksymalnie po upływie okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń związanych z korzystaniem ze strony (nie później niż w ciągu 2 lat od dnia utrwalenia), lub wcześniej jeżeli zgłosisz skuteczny sprzeciw. Podanie danych jest dobrowolne ale nie zbędne do realizacji w/w celów.

Mechanizm Cookies

Poprzez pliki cookies strona może przechowywać lub uzyskiwać dostęp do informacji już przechowywanych w urządzeniu służącym do jej wyświetlenia - wyłącznie w zakresie niezbędnym do jej wyświetlenia. Pliki cookies lub podobne technologie nie służą pozyskiwaniu informacji o osobach odwiedzających serwis. Nie są wykorzystywane także do śledzenia ich nawigacji. Pliki cookies stosowane na stronie Kolei Małopolskich nie służą przechowywaniu danych osobowych ani innych informacji zebranych od osób odwiedzających stronę.

Poprzez pliki cookies strona może przechowywać lub uzyskiwać dostęp do informacji już przechowywanych w urządzeniu służącym do jej wyświetlenia:

– w celu niezbędnym  wyłącznie w zakresie niezbędnym do jej wyświetlenia. W tym celu stronach serwisu mogą być wykorzystywane sesyjne cookies których instalacja ma na celu prawidłowe wyświetlenie strony i tylko do zakończenia sesji przeglądarki (tj. przez czas, w jakim strona jest wyświetlana przez przeglądarkę).

– w celu badania preferencji Internautów z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości strony tj. Google Analitycs; mogą być zbierane i analizowane następujące dane: liczbę użytkowników i sesji; czas trwania sesji; systemy operacyjne; modele urządzeń; dane geograficzne; pierwsze uruchomienia; otwarcia aplikacji; aktualizacje aplikacji; zakupy w aplikacji -> więcej informacji:

https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=pl. Na tej podstawie tworzone są lub mogą być następujące raporty statystyczne:

https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl=pl

Poprzez narzędzie Google Analitycs nie są zbierane przez operatora niniejszej strony takie informacje jak imię, nazwisko, adres e-mail. Nie są zestawiane z innymi informacjami w celu identyfikacji osobę odwiedzającą stronę.

Instalację plików cookies można wyłączyć lub ograniczyć na poziomie przeglądarki.

Jak wyłączyć obsługę ciasteczek?

Z administratorem danych można kontaktować się na wyżej podany adres korespondencyjny lub na adres mailowy: km@malopolskiekoleje.com.pl. Administrator danych powołał inspektora ochrony danych, z którym kontakt jest możliwy pod adresem: iod@malopolskiekoleje.com.pl.

 

Komunikacja zastępcza i honorowanie biletów

Baner ZKA 555x222Baner Honorowanie KMK

 

Wydarzenia

UWAGA! 29.05.2020 w godzinach 19:00-20:00 - planowana przerwa w ruchu na odcinku Kraków Główny - Kraków Płaszów

W dniu 29.05.2020 r. nastąpi oddanie do użytku kolejnej części nowej linii kolejowej między stacjami Kraków Główny i Kraków Płaszów. Przed uruchomieniem nowej trasy konieczne jest wstrzymanie ruchu pociągów w godzinach 19:00 – 20:00, celem bezpiecznego przełączenia urządzeń sterowania ruchem kolejowym.

Więcej…

Od 25 maja 2020 r. częściowe przywrócenie zawieszonych połączeń

Drodzy Podróżni,

W związku ze znaczącymi zmianami w zakresie określonych zakazów i nakazów postępowania wobec wprowadzonego stanu epidemii na terenie Rzeczypospolitej, a co za tym idzie – stopniowym wzrostem mobilności mieszkańców, wspólnie z organizatorem przewozów – Województwem Małopolskim, podjęliśmy decyzję o częściowym wzmocnieniu oferty przewozowej realizowanej przez Koleje Małopolskie sp. z o.o. od 25 maja 2020 r., w porównaniu do dotychczas realizowanego rozkładu jazdy.

Więcej…

Zmiana trasy kursowania ZKA na trasie Tarnów - Nowy Sącz - Krynica-Zdrój (18.05.2020 - 29.05.2020)

Drodzy Podróżni,

informujemy, że w związku z remontem przejazdu kolejowego w miejscowości Jeżów koło Wilczysk, od poniedziałku 18.05.2020 r. do 29.05.2020 r. nastąpi zmiana trasy przejazdu zastępczej komunikacji autobusowej na trasie Tarnów - Nowy Sącz - Krynica-Zdrój.

Więcej…

Komunikacja zastępcza na trasie Tarnów - Krynica-Zdrój (11.05.2020 - 29.05.2020)

Drodzy Podróżni,

w związku z pracami modernizacyjnymi prowadzonymi przez zarządcę infrastruktury – PKP Polskie Linie Kolejowe S.A., w okresie 11 - 29 maja 2020 r. za wszystkie pociągi uruchamiane przez Koleje Małopolskie na odcinku Tarnów – Nowy Sącz – Krynica-Zdrój zostanie wprowadzona zastępcza komunikacja autobusowa.

Więcej…

Przywrócenie kursowania Autobusowych Linii Dowozowych od 6.05.2020 r.

Drodzy Podróżni,

Uprzejmie informujemy, że od 6 maja 2020 r. (środa) przywrócone do kursowania zostały Autobusowe Linie Dowozowe B1, R1, D1 oraz S1. Wszystkie linie kursować będą według dotychczas obowiązującego rozkładu jazdy. Jednocześnie przypominamy, że w korzystanie z pojazdów ALD w dalszym ciągu podlega ograniczeniom wprowadzonym dla zbiorowego transportu publicznego - równocześnie na pokładzie autobusu może podróżować liczba osób równa połowie nominalnej liczby miejsc siedzących w pojeździe.


Małopolska Karta AglomeracyjnaPDk www

Logo

Koleje Małopolskie sp. z o.o.

ul. Racławicka 56/416
30-017 Kraków

Adres do korespondencji:

ul. Wodna 2
30-556 Kraków

Sekretariat:

tel:. (12) 307 17 14 (7:00 - 15:00)

Infolinia:

703 20 20 25 (24h)

opłata 1,29 zł/min

Logo Województwa Małopolskiego

Partnerzy

Logo e-podróżnik     Logo Jak dojadę     Herb Wieliczki